Giao nhanh – Kiểm tra trước khi nhận – An tâm tuyệt đối

Tại sieuthidautu.com.vn, chúng tôi cam kết không chỉ mang đến sản phẩm chất lượng mà còn đảm bảo quá trình giao hàng nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện nhất cho khách hàng trên toàn quốc. Mỗi đơn hàng đều được xử lý với sự cẩn trọng và trách nhiệm cao nhất.

 Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc, bao gồm cả nội thành, ngoại thành và các tỉnh thành trên cả nước.

• Với các khu vực vùng sâu, vùng xa, chúng tôi sẽ liên hệ trước để xác nhận khả năng giao hàng và thời gian dự kiến.

 Thời gian giao hàng

• Nội thành Hà Nội: 1–2 ngày làm việc

• Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực

• Với các sản phẩm đặt trước hoặc hàng cồng kềnh, thời gian có thể kéo dài hơn – sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai hoặc các yếu tố khách quan khác. Chúng tôi luôn chủ động liên hệ để cập nhật tình trạng đơn hàng cho quý khách.

 Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên

• Các khu vực khác: hỗ trợ một phần phí vận chuyển tùy theo giá trị đơn hàng và địa điểm nhận hàng

• Phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng

✅ Quyền lợi khi nhận hàng

• Được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (áp dụng với hình thức COD)

• Được hỗ trợ lắp đặt tại nhà với các sản phẩm phù hợp (loa, bếp, máy lọc nước…)

• Được hướng dẫn sử dụng và tư vấn kỹ thuật nếu cần

Trường hợp giao hàng lại

• Nếu đơn hàng không thể giao thành công do khách hàng không có mặt hoặc thay đổi địa chỉ, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lại lịch giao.

• Sau 2 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ được tạm giữ tại kho trong 3 ngày trước khi hủy.

 Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể hẹn giờ giao hàng không?

→ Có. Bạn có thể ghi chú thời gian mong muốn khi đặt hàng hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Tôi có thể kiểm tra đơn hàng đang ở đâu không?

→ Có. Bạn có thể tra cứu tại mục “Theo dõi đơn hàng” trên website hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ nhanh chóng.

Tôi muốn thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt thì làm sao?

→ Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 12 giờ sau khi đặt hàng để được cập nhật thông tin.

 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần hỗ trợ về giao hàng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 1900 xxx xxx

• Zalo OA: @sieuthidautu

• Email: cskh@sieuthidautu.com.vn

• Hoặc gửi yêu cầu tại Trang Liên hệ & Hỗ trợ

sieuthidautu.com.vn – Giao hàng tận nơi, trao trọn niềm tin.